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[라이엇] RP 결제 취소 및 환불 방법

ikohong 2020. 1. 29. 21:38
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[라이엇] RP 결제 취소 및 환불 방법

By i!kohong(아이코홍)



결제 취소


결제취소란 RP 충전 후 ‘사용하지 않았으며', 요청 시점을 기준으로 '7일이 경과하지 않은’ RP 충전에 대해 환불 수수료를 차감하지 않고 취소 처리하는 것을 말합니다.​

결제취소는 [고객센터] > [1:1 문의]에서 [결제/환불 문의] 항목을 선택하여 요청해주시면 됩니다.​

※ [가상계좌 / 계좌이체] 결제에 대해 결제 취소 요청 시에는 계좌정보(계좌번호/은행명)를 기재하여 문의해 주시기 바랍니다.​

※ RP로 상품을 구매한 뒤 예외적 청약철회를 통해 돌려받은 RP는 사용한 RP로 간주됩니다.

출처 : 리그오브레전그 고객센터 Q&A

RP 환불 방법


충전한 RP의 환불은 [고객센터] > [1:1문의]에서 [결제/환불 문의] 항목을 선택한 뒤 은행명과 계좌번호를 입력하여 문의해주시면 됩니다.
환불은 계정 가입자 본인 명의의 통장으로만 가능합니다.​

환불 신청 이전에 참고사항을 꼭! 확인해주시기 바랍니다.​

- 환불 신청 시 참고사항 (1:1 문의 접수 시에도 확인할 수 있습니다.)
1. 환불 받고자 하는 계좌의 예금주는 계정의 명의자 또는 실제 결제자와 명의가 동일해야 합니다. (회사는 해당 계좌의 진위 여부 등을 사전에 확인할 수 있습니다.)
2. 환불 시 환불 금액의 10%를 환불 수수료로 공제한 금액을 환불해 드리며, 환불 금액이 10,000원 미만인 경우 1,000원을 환불 수수료로 공제합니다.
3. 환불 시에는 보유 RP 중 환불 가능한 RP 전부를 대상으로 진행합니다. (선물 받은 RP, 보너스 RP는 환불 대상에서 제외됩니다.)
4. 환불 금액이 1,000원 이하인 경우에는 환불이 불가능합니다.
5. RP 미사용 상태로 결제일로부터 7일 이내에는 환불 수수료를 차감하지 않는 결제취소를 요청할 수 있습니다. 단, 가상계좌, 계좌이체 결제취소 요청 시에는 계좌 정보를 필요로 합니다.
6. 환불 신청 시 (주)트랜스코스모스코리아(이하 TCK)에 환불처리에 필요한 정보가 위탁됩니다. "TCK"는 환불처리를 위한 용도로만 이를 활용하며, 관련 법령 등 특별한 사유가 없는 한 처리 후 복구할 수 없는 방법을 통해 파기합니다.
7. 이에 대해 동의하시는 경우에만 본 환불 신청을 해주시기 바라며, 본 환불신청을 했다는 것은 이에 대한 동의로 간주됩니다.​

출처 : 리그오브레전그 고객센터 Q&A

홈페이지에 들어가서 본인 명의로 로그인을 진행을 하고 난 다음, '고객 센터'에서 '1:1 문의하기'를 통해 진행을 하시면 됩니다.

고객 센터 링크

 

리그 오브 레전드

결제취소란 RP 충전 후 ‘사용하지 않았으며', 요청 시점을 기준으로  '7일이 경과하지 않은’ RP 충전에 대해 환불 수수료를 차감하지 않고 취소 처리하는 것을 말합니다. 결제취소는 [고객센터] > [1:1 문의]에서 [결제/환불 문의] 항목을 선택하여 요청해주시면 됩니다. ※ [가상계좌 / 계좌이체] 결제에 대해 결제 취소 요청 시에는 계좌정보(계좌번호/은행명)를 기재하여 문의해 주시기 바랍니다. ※ RP로 상품을 구매한 뒤 예외적 청약철회를 통해 돌

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